マーケティングオートメーション

AIとマーケティングオートメーション：顧客中心の戦略を実現するための鍵

はじめにAI（人工知能）の進展に伴い、マーケティングオートメーション（MA）の世界も変革の時代に突入しています。かつてはデータ分析やセグメント分けが手作業で行われていた時代が、今ではAIの助けを借りて顧客一人ひとりに合わせたアプローチが可能になりました。では、具体的にAIはどのようにMAを